日本是個凡事皆重視禮儀的國家,在蓋印章上也有特別的印章文化,想在日本職場闖關,這個看似瑣碎不重要的印章工具,還有一些眉角得注意,一起來詳細了解!
日本的印章文化
對於在台灣的我們來說,除了身分證件之外,印章是生活中一項代表自己身分的物品。而在日本,使用印章的習慣更是影響著生活中的各個層面。
講求禮儀與從屬關係的日本,在職場除了鞠躬、敬語等基本禮儀需要注意外,「印章怎麼蓋」也是一個需要謹慎小心的事情,因為在日本公司跑程序、繳交與匯報報告書、向客戶提交「見積書(報價單)」等公事都要蓋章,甚至代表了一種從屬權力關係。
在日本「印章(章子本身)」或稱作「判子」,基本上是呈圓柱狀,一般以木製、竹製、象牙、金屬等材料製成,而刻出來的字體根據喜好或用途也會有所不同。通常在政府單位有做過印章登錄的稱作「印鑑」,而留下的蓋印痕跡則稱為「印影」。
日本印章的歷史
日本的印章文化最早來自於中國漢朝,直到現今已有上百年的歷史。當時的日本被稱為倭奴國,而日本歷史上最古老的印章則稱作漢倭奴國王印,是當時由東漢光武帝所賜予的金印,此印的發現代表著當時中日外交關係的正式建立,目前正收藏於福岡市博物館。
經歷時代改革與經濟發展,越來越多商行會開立商用「手形(票據)」,蓋印這件事成為了商業貿易中得以信賴的標準,並且隨著書信往來的增加與郵政系統的建立,為了當時不會寫字的人也能證明自己的身分,明治政府設立了「印鑑登録」制度,只要蓋上已註冊過的印章,即使不是自己的親手書寫,也能代表自己的身分,也因此印鑑登録制度得以普及民間並發展至今,成為了日本現在印章制度的基礎。
現在台灣日常生活當中會使用印章的制度,也是在日治時期導入的唷。
日本印章的種類
不同於台灣常見的方形印章,日本的個人印章通常是圓柱形的,只有企業「法人」或是日本國璽等才會是方形印章,其餘的仍以圓柱形印章為大宗。
印章依照功能及尺寸大小、法律上的效力不同,分為以下三種:
認印、銀行印和實印
日本日常生活中最常出現的印章稱作「認印」,也是尺寸最小的印章,通常只刻上姓氏,在文具店也能輕易買到認印,常使用於收送包裹、工作中的一般事務或是提交文件上。為了使字體容易辨認,最常見的字型為隸書體、楷書體、行書體為主,也因此認印的法律效力最低,並且只刻姓氏不含全名,在相對重要的身分證明文件上都不能使用。
其次是「銀行印」,顧名思義是用於銀行或金融機關開戶時所使用的印章,第一次使用時會被登錄在金融機構中留檔。雖然目前也常以親筆簽名代替蓋印章,但通常第一次到日本的銀行開戶時會需要使用到銀行印,也因此建議要到日本留學或工作的人可以在出發前先備好屬於自己的印章喔!銀行印的尺寸會大於認印,並刻上全名以證明自己的身分,為了避免偽造,以較難辨識的篆書體、印象體等字體為主。在日本生活中許多場合都會使用到銀行印,除了上述的銀行開戶之外,辦理租屋、繳交水電費或是簽屬保險等契約,甚至是到銀行窗口領取現金都會使用到銀行印。
最後法律效力最強的印章是「實印」,此印章會在日本的政府機關完成印鑑登錄,並會登錄在市區町村役所中登錄的住民票上。因為在日本,實印是最能代表自己的印章,也因此每個人都只能登錄一個印章,若弄丟印章或更換只能提交更換申請,不然是無法登録兩個印章的。也因此在政府機關提交的申請資料、購買不動產等重要簽約時刻,都必須使用實印,甚至必須提交印鑑證明才能辦理程序。實印的尺寸最大,會刻上全名並且以不易模仿的篆書體、印象體等字體為主,並且為了確保安全性和不易偽造性,通常實印會交由印章專門店製作,才能保證能代表自己獨一無二的證明不會有人可以輕易複製盜用,有些日本家庭甚至會在孩子出生後或是成人之後訂製實印,在孩子能夠獨當一面之時,將印章交給他自行保管,也是一種讓孩子學著對自己負責的舉動。
社判
有個人印章當然也有公司行號專用的印章,稱作「社判」,或是「角印」、「会社印」,與個人印章的形狀不同,社判是木製四方形為主,通常印有公司名稱或附註地址作辨認,在公司提交報價單或是簽屬契約時,都會使用社判來代表公司的認可。
署名和記名
除了蓋印章,在簽訂契約或合約時,日本人也會以寫上自己姓名的方式來證明自己。以本人親筆簽名的「署名」和由他人代筆、用印等方式的「記名」兩種。根據日本法律規定,親筆簽名的署名,與記名加上蓋印章具有相同效力,因此合約上即使只有自己的親筆簽名也等同有效合約。
日本職場中的印章文化
在日本職場上,蓋印章也是有一套「鞠躬蓋印」禮儀的,也就是在文件上若需要上級的蓋印,通常會將印章往左傾斜來蓋,呈現一個「印章彎腰鞠躬」的模樣來顯示對自己上司的敬意。
也因此「お辞儀ハンコ(會鞠躬的印章)」是一個沒有明文規定,卻默默養成的職場潛規則。在公司內的公文上,如果社長的印章是蓋正的,隨著職位階級,大家的印章會越蓋越傾斜,這時身為新進公司的菜鳥可不要傻傻地將印章蓋正的喔!雖然並不是每間公司都有這樣的蓋印習慣,但留個心眼注意一下自己公司的印章文化,就能避免不必要的誤會喔!
電子化的影響
近年,由於疫情影響導致日本「在宅勤務(居家辦公)」與遠距上班盛行,紙張書面與蓋印章的程序導致行政流程上的問題,卻也剛好促進了日本行政數位化和線上化的轉型,成為了日本政府的當務之急。
然而目前正在推動的數位化政策與早已紮根於日本的「紙文化」和「印章文化」仍有許多矛盾與反對聲浪。不過,隨著部分日本企業也開始調整作業程序,積極配合政府政策,不少企業已推動電子化工具來代替紙本和印章,甚至出現「電子印鑑」這項產物。雖然電子化的本意並不是取代長久以來的日本印章藝術,但減少印章及紙張的方式正是日本嘗試改變的方向之一。
與印章文化相關的日文單字
●見積書(みつもりしょ):報價單
●印章(いんしょう):章子本身,或稱作「判子」
●印鑑(いんかん):在政府單位有做過印章登錄的印章
●印影(いんえい):蓋印留下的印章痕跡
●手形(てがた):票據
●法人(ほうじん):公司行號
●認印(にんいん):最常見的印章,用於公司內辦公或簽收包裹上的個人印章
●銀行印(ぎんこういん):在銀行金融機關開戶或簽約用的印章
●實印(じついん):效力最大的印章,會登錄於日本戶政機關
●社判(しゃばん):公司行號的代表印章
●署名(しょめい):本人的親筆簽名
●記名(きめい):由他人代筆、用印等方式的簽名
●お辞儀ハンコ(おじぎはんこ):會鞠躬的印章
●在宅勤務(ざいたくきんむ):居家辦公
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日本印章文化淵源流長,已經發展出根深蒂固的印章文化,也有各種功能與形式的印章,看完這篇是不是覺得日本的印章文化很特別呢?